ÖPPET KÖP & RETURER

Du har normalt 14 dagars ångerrätt på varor du köpt i nätbutiken, i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen. Detta innebär att du har rätt att returnera en vara om du inom 14 dagar från att du mottagit varan meddelar oss att du vill utnyttja ångerrätten. Läs mer om ångerrätten och eventuella undantag under punkt 6 i våra Köpvillkor.

Du får hela köpesumman tillbaka, men leveranskostnaden för returen står du själv för.

NÄR DU SKICKAR TILLBAKA EN VARA

Tänk på att packa din vara väl samt skicka den till vår returadress nedan. Skicka med dina kontaktuppgifter samt ordernummer. Du kan även lämna varan direkt till butiken under våra öppettider. Observera att returen alltid måste godkännas av oss innan eventuell återbetalning kan ske.

Observera, klistra ej etiketter eller porto på varans originalemballage då varan ska kunna säljas vidare till nästa kund. 

Viktigt är också att du behåller kollinummer på ditt paket så att du kan spåra paketet om det skulle försvinna i Postens hantering, då detta sker på avsändarens ansvar. Vision of Home rekommenderar Postnord för snabbare hantering.

ADRESS FÖR RETUR

Sävvägen 6
291 59 KRISTIANSTAD

Avisering 072 - 232 12 70

Om du valt faktura som betalalternativ, måste du betala denna på utsatt tid. Vision of Home ansvarar inte för förfallen faktura. Vid förfrågan kring faktura/delbetalning vänligen kontakta Svea Ekonomi.

Öppet köp i 14 dagar i nätbutiken

Du får dina pengar tillbaka om du ångrar ditt köp. Gäller ej specialbeställda varor eller produkter med längre leveranstid än 2 veckor eller varor med värde under 400:- SEK. 

Emballera ordentligt vid retur

Emballera returgodset ordentligt, och behåll kollinummer om det behövs vid eventuell spårning. 

Returadress

Vision of Home AB
Sävvägen 6
291 59 Kristianstad

Avisering 072 - 232 12 70